Обращаем ваше внимание: с 1 ноября
будет доступна только новая версия
Личного Кабинета!
- Главная →
- О компании → Миссия
Миссия
City Express обеспечивает эффективные коммуникации, оптимизирует бизнес-процессы и минимизирует издержки своих клиентов. Наше кредо – индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому заказу. Технологическая модернизация, профессиональное развитие кадров и поиск наиболее эффективных логистических решений – залог стабильности, развития компании и её конкурентоспособности на рынке.
Мы помогаем людям экономить время, как в бизнесе, так и в частной жизни, и стремимся к тому, чтобы наши услуги стали эталоном качества в сфере доставки.
Философия
- Клиентоориентированность – открытость в отношениях с клиентом, желание и возможность решать его проблемы, сочетание богатого опыта с нестандартностью в нахождении решений, готовность удовлетворить любые потребности клиентов.
- Конкурентоспособность – высокий уровень сервиса, гибкий прайс-лист, высокая надежность доставки.
- Качество – постоянное стремление повышать качество своих услуг.
- Команда – растим собственные профессиональные кадры, заинтересованные в результатах своего труда.
- Культура – высокая культура общения внутри и вне компании, профессионализм.
Приоритеты
- Скорость
Логотип компании City Express символизирует стремление к развитию, нацеленность на лучший результат, постоянный рост компании. Расширение географии доставки, увеличение штата курьеров и транспортного парка, внедрение новейших ИТ-технологий, автоматизация бизнес-процессов - все это направлено на сокращение сроков доставки и повышение качества обслуживания.
На сегодняшний день City Express предлагает полный спектр услуг по доставке, включающий в себя не только транспортировку экспресс-отправлений, но и почтовую рассылку, таможенное оформление, предоставление складских услуг, страхование грузов и ответственное хранение неотправленных либо невостребованных посылок.
В City Express сложилась своя практика работы с персоналом: особое внимание уделяется профессиональному развитию сотрудников. Многие наши сотрудники пришли в компанию курьерами, и на сегодняшний день уже занимают руководящие должности.
- Надежность
Вы можете быть уверены в City Express как бизнес-партнере, ведь все услуги, которые мы оказываем - это результат работы отлаженного десятилетиями механизма, где каждый шаг выверен, а каждый риск – предусмотрен. Наш опыт позволяет нам оценивать современные логистические решения и отдавать предпочтение наиболее эффективным. Компания несёт ответственность за точную и своевременную доставку. Мы предъявляем повышенные требования к системе безопасности и гарантируем сохранность и конфиденциальность всех отправлений. Наша цель – минимизировать риски ошибок и максимизировать удобство и надежность выполнения заказов.
- Удобство
Потребности клиента, его комфорт и спокойствие – наши главные приоритеты. Мы готовы прийти на помощь и найти оптимальное решение в любой ситуации. Высокая культура общения наших сотрудников и их нацеленность на результат – те качества, которые выгодно отличают нашу команду. Мы честны и открыты в отношениях с клиентами. Возможности компании практически не ограничены – любое отправление дойдет до адресата, находящегося в любой стране мира, за оговоренный срок.