Для удобства клиентов City Express предоставляет ряд дополнительных услуг по приему и обработке экспресс-почты. Подробную информацию об этих услугах и их стоимость вы можете также уточнить у оператора по телефону 8 800 100-3232
 

Обзвон получателей

При необходимости City Express предоставляет услугу предварительного обзвона получателей – например, в случае доставки на частные адреса или в случае, когда необходима доставка строго в руки получателю, без передачи секретарю или на ресепшн. Стоимость услуги уточняйте у наших операторов.

Сортировка и упаковка почтовых отправлений

City Express предоставляет бесплатную упаковку для посылок и грузов, отправляемых по России и за рубеж, а также специальные картонные конверты для документов.

При массовых рассылках сотрудники компании произведут сортировку и маркировку всех отправлений в соответствии с Вашими инструкциями.

Данная услуга также актуальна в предпраздничные дни, когда рассылается большое количество подарков.

Уведомление о доставке

Если Вам необходимо уведомление о доставке Вашего отправления, СЕ предоставит его в следующих вариантах:в

  • разделе "Отследить доставку" на сайте компании
  • оригинал уведомления (доставляется курьером)
  • в виде отчета по электронной почте (для рассылок по тарифу Оптима)

Отслеживание грузов

Получить информацию о пути следования вашего отправления, и о том, кто его получил можно на сайте City Express в разделе "Отследить доставку".

Возврат документов

Это возврат отправления с документальным вложением весом до 0,5 кг от получателя к отправителю по единой стоимости – 350 руб., со сроками доставки по тарифу ЭКСПРЕСС.

Стоимость действительна для местной, областной и междугородней доставки только при выполнении следующих условий: 

  • возвратное отправление представляет собой документы весом менее 0,5 кг;
  • возвратное отправление передается курьеру одновременно с доставкой;
  • адрес получателя возвратного отправления совпадает с адресом отправителя основного отправления.

География услуги ограничена и доступна по ссылке