City Express не осуществляет доставку:

  • в Афганистан,
  • а также другие страны, в которых происходят военные действия.

Не осуществляется доставка грузов, запрещенных к перевозке законодательством РФ, каковыми являются в том числе:

На территории РФ:

  • иностранная валюта и денежные знаки РФ;
  • живые или мертвые животные и растения;
  • человеческие части тела или останки (в том числе в виде пепла);
  • огнестрельное, пневматическое, газовое и холодное оружие и его части;
  • боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны;
  • наркотические средства;
  • психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
  • находящиеся под давлением, взрывоопасные, горючие, токсичные, подверженные коррозии, скоропортящиеся продукты и материалы;
  • продукты с неприятным запахом;
  • предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для работников City Express, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы и оборудование City Express.
За рубеж (в дополнение к вышеперечисленному):
 
  • золото, серебро, другие драгоценные и полудрагоценные металлы и камни;
  • акции, облигации, лотерейные билеты, негашеные почтовые марки, дорожные чеки и другие ценные бумаги;
  • страховые документы и другие предметы, представляющие ценность;
  • воинское снаряжение;
  • алкогольные и любые другие напитки, продукты питания;
  • косметика, парфюмерия;
  • любые жидкости, сыпучие вещества, строительные материалы;
  • медикаменты, медицинское оборудование;
  • предметы искусства, антиквариат, материалы, которые могут быть идентифицированы как порнография или способные нанести урон морали и политике государства;
  • электронные устройства, микросхемы;
  • бытовая техника, ноутбуки, ПК и комплектующие, мобильные телефоны;
  • мех, шкуры животных, изделия из них.

Другие ограничения: 

Отправка по РФ возможна строго по согласованию с сотрудниками компании, могут потребоваться дополнительные документы или доплата из-за специальных условий перевозки:
 
  • химическая продукция;
  • аккумуляторы (в том числе в составе оборудования);
  • продукты питания;
  • медикаменты; 
  • алкогольная продукция. 
С 1 января 2023 в аэропортах города Москвы могут взиматься штрафы за обнаружение незаявленного опасного груза или за несоответствие заявленному характеру груза. Сумма штрафа – 65 000 руб.