Обращаем ваше внимание: с 1 ноября
будет доступна только новая версия
Личного Кабинета!
- Главная →
- Полезная информация → Онлайн сервисы
Онлайн сервисы
City Express стремится сделать сотрудничество максимально удобным для клиентов.
Мы используем все современные технологии, чтобы вы могли в любое время получить необходимую информацию в режиме онлайн:
- Калькулятор - рассчитать стоимость и сроки доставки, выбрать подходящий тариф, дополнительные услуги и отправить заявку оператору.
- Личный кабинет - оформить заказ, в том числе на рассылку большого количества отправлений, загрузив свой файл; отследить доставку; застраховать отправление и выбрать другие дополнительные услуги; оформировать и распечатать необходимые сопроводительные документы и многое другое. Руководство пользователя Личного кабинета
- Вызов курьера - выберите нужное направление доставки, оставьте свои контактные данные и наш оператор сам перезвонит вам в течение нескольких секунд и поможет с оформлением заказа.
- Отследить доставку - узнать, где ваша посылка находится в данный момент. Для использования сервиса необходимо знать номер отправления.
- Онлайн-помощник на сайте и в социальных сетях - узнать стоимость и условия доставки, отследить статус своего отправления, заказать обратный звонок от оператора, отправить жалобу/проблему по своему заказу.
- Обратный звонок - если вам нужна помощь оператора по выбору тарифа, оформлению заказа или любым другим вопросам, откройте виджет обратного звонка и введите свой номер телефона. Оператор перезвонит вам в течение нескольких минут.
Для клиентов - юридических лиц также предоставляется возможность API-интеграции - полноценное управление процессом доставки через собственный интерфейс.
Если у вас возникнут трудности, наши операторы всегда рады помочь и решить любые вопросы! 8 800 100-3232