Обращаем ваше внимание: с 1 ноября
будет доступна только новая версия
Личного Кабинета!
Отзывы, стр. 30
-----Original Message-----
From: Е.В. [mailto:dgon07@ya.ru]
Sent: Friday, March 30, 2012 12:20 PM
To: Vladimir Smirnov
Subject: Заказ №770430220
Владимир!
Я бы хотел через Вас передать благодарность сотрудникам City Express за оперативную работу.
28.03.12 г. я обратился в Вашу компанию, после того, как одна из фирм по экспресс доставке подвела со сроками прибытия курьера, и выполнения заказа в целом, чем срывала сроки ремонта автомобиля.
28 марта 2012 года
Благодарность от Евгения Курилова
-----Original Message-----
From: Е.В. [mailto:dgon07@ya.ru]
Sent: Friday, March 30, 2012 12:20 PM
To: Vladimir Smirnov
Subject: Заказ №770430220
Владимир!
Я бы хотел через Вас передать благодарность сотрудникам City Express за оперативную работу.
28.03.12 г. я обратился в Вашу компанию, после того, как одна из фирм по экспресс доставке подвела со сроками прибытия курьера, и выполнения заказа в целом, чем срывала сроки ремонта автомобиля.
Оператор приняла мой заказ (№ 770430220), обговорили все нюансы по выполнению доставки и порядок оплаты. Приятно видеть, что мои ожидания оправдались, хотя, честно говоря, очень волновался, сроки поджимали. Но в итоге все, что было обещано оператором, к сожалению забыл ее имя, было выполнено в точности. На всех этапах, курьеры действовали безукоризненно. В результате груз доставлен даже быстрее, чем ожидалось.
Большое спасибо коллективу City Express за чуткое отношение к клиенту и профессионализм!
С уважением, Курилов Евгений.
Директор Департамента проектирования
и перспективного развития ООО "ГК Эффект Информ"
тел./факс: +7(495) 590-01-28; +7(495) 590-41-69
www.efinf.ru
www.effinf.ru
e-mail: dgon07@ya.ru
From: Elena Rakitkina
Sent: Friday, January 27, 2012 11:51 AM
To: Клиентский Сервис
Subject: Благодарность М. Фочкиной
Уважаемое руководство компании CITY EXPRESS!
Хотим выразить искреннюю признательность и благодарность Марии Фочкиной за помощь нашей компании в организации срочной внеплановой доставки документов.
Мария в короткое время, профессионально и эффективно отреагировала на нашу просьбу, чем помогла нам в очень важном деле.
27 января 2012 года
Благодарность от EF Englishfirst
From: Elena Rakitkina
Sent: Friday, January 27, 2012 11:51 AM
To: Клиентский Сервис
Subject: Благодарность М. Фочкиной
Уважаемое руководство компании CITY EXPRESS!
Хотим выразить искреннюю признательность и благодарность Марии Фочкиной за помощь нашей компании в организации срочной внеплановой доставки документов.
Мария в короткое время, профессионально и эффективно отреагировала на нашу просьбу, чем помогла нам в очень важном деле.
Это пример неформального подхода, который ценится больше всего и который формирует имидж клиентоориентированной компании в целом.
По нашему мнению Мария проявила лучшие качества менеджера и заслуживает поощрения!
с уважением,
Ракиткина Елена
EF Englishfirst
From: Natalia Axelbant
Sent: Wednesday, January 18, 2012 11:00 PM
To: mow
Subject: отзыв
В конце 2011 года мы сотрудничали со службой City Express по доставке документов из 15 городов России, и остались очень довольны этим опытом.
Несмотря на то, что мы небольшая компания, и заказываем курьерские услуги эпизодически, нам предложили недорогие тарифы и удобную форму оплаты.
Все пакеты пришли вовремя, персонал всегда был готов помочь, доставка была организована в сроки и по схеме, полностью устраивавшей нас.
Надеемся, что и в новом, наступившем году, City Express будет радовать клиентов отличной работой!
18 января 2012 года
Отзыв от Натальи Аксельбант
From: Natalia Axelbant
Sent: Wednesday, January 18, 2012 11:00 PM
To: mow
Subject: отзыв
В конце 2011 года мы сотрудничали со службой City Express по доставке документов из 15 городов России, и остались очень довольны этим опытом.
Несмотря на то, что мы небольшая компания, и заказываем курьерские услуги эпизодически, нам предложили недорогие тарифы и удобную форму оплаты.
Все пакеты пришли вовремя, персонал всегда был готов помочь, доставка была организована в сроки и по схеме, полностью устраивавшей нас.
Надеемся, что и в новом, наступившем году, City Express будет радовать клиентов отличной работой!
Наталья Аксельбант