Архив

• по тарифу ОПТИМА срок увеличен на 2-4 рабочих дня, в зависимости от количества отправлений (доставка до 30 декабря не гарантиртована), 
• по тарифу ЭКСПРЕСС срок увеличен на 2-3 рабочих дня, 
• по тарифу ПРАЙМ на следующий день до 13:00 доставка осуществляется на второй рабочий день в течение дня, 
• по тарифу ПРАЙМ в течение дня до 18:00 доставка на следующий рабочий день.

Уважаемые клиенты!

21 октября 2016 года с 9:00 до 11:00 по московскому времени в связи с проведением технических работ возможно увеличенное время ожидания на линии при обращении в Единый контакт-центр. Просим вас по возможности размещать заказы через Личный кабинет(ссылка) или через форму Рассчитать стоимость. 

Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Благодарим вас за сотрудничество и оказанное нам доверие! Компания City Express постоянно совершенствует свою работу: удобство клиентов и высокое качество обслуживания – наши главные приоритеты.

• снижена стоимость и сокращены сроки доставки по тарифам ЭКСПРЕСС и ПРАЙМ по Московской области;
• введены новые областные прайс-листы в ряде регионов РФ;
• в Москве и Санкт-Петербурге добавлены ПРАЙМ до 18:00 и ПРАЙМ на следующий рабочий день до 13:00;
• сокращены сроки и стоимость доставки по ряду междугородных направлений;
• с целью улучшения качества обслуживания оптимизированы логистические маршруты и увеличено количество тарифных зон и групп городов;
• изменена стоимость зон по тарифам ПРАЙМ, ЭКСПРЕСС и ОПТИМА для междугородних отправлений;
• изменены условия для массовых рассылок по городу.

Уважаемые клиенты!

С 12 октября 2016 года вступает в силу обновленный Регламент компании City Express. Согласно нему, условия по добровольному страхованию стали выгоднее: взнос составляет теперь 0,4% от страховой суммы.

Уважаемые клиенты! 

В настоящее время в Приморском крае введен режим чрезвычайного положения из-за наводнения, вызванного тайфуном, пришедшим из Японского моря. Затоплены Лазовский и Ольгинский районы. Сроки доставки и приёма отправлений в населенных пунктах данных районов могут быть увеличены до 10 рабочих дней.

Точные сроки вы можете утончить у наших операторов. Об изменении ситуации мы сообщим дополнительно.

Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

• Отменена доплата за товар в Армению
• Отменено ограничение по стоимости товара

• Изменена стоимость зон по тарифам ПРАЙМ, ЭКСПРЕСС и ОПТИМА в междугородном  прайс-листе
• Оптимизированы сроки и стоимость доставки по ряду междугородных отправлений
• Для междугородных отправлений до 0,5 кг по тарифам ЭКСПРЕСС и ОПТИМА введен единый тариф при отправке из Москвы и некоторых пунктов Московской области
• Изменилась стоимость местной доставки в ряде городов
• Пересмотрены тарифы на международную доставку